Politique des Témoins

Introduction

Cette politique explique comment nous utilisons les témoins (cookies) sur notre site web pour améliorer votre expérience utilisateur.

Notre objectif est de vous offrir transparence et contrôle sur vos données de navigation.

Qu'est-ce que les témoins

Les témoins sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web.

Ils permettent au site de mémoriser vos préférences et d'améliorer les fonctionnalités offertes.

Comment nous utilisons les témoins

Nous utilisons différents types de témoins selon leur fonction :

Témoins nécessaires

Indispensables au fonctionnement de base du site — sécurité, authentification et navigation essentielle.

  • Témoin de session pour maintenir votre connexion
  • Témoin de sécurité contre les attaques CSRF
  • Témoin de préférence linguistique

Témoins fonctionnels

Améliorent l'expérience utilisateur en mémorisant vos choix et préférences personnalisées.

  • Mémorisation de vos préférences de contact
  • Sauvegarde de vos paramètres d'affichage

Témoins analytiques

Nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour améliorer nos services et votre expérience.

  • Comptage des visites et pages populaires
  • Mesure du temps passé sur les pages
  • Identification des sources de trafic

Témoins publicitaires

Utilisés pour personnaliser le contenu publicitaire et mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing.

  • Personnalisation des annonces selon vos intérêts
  • Suivi des conversions publicitaires

Témoins tiers

Certains témoins sont placés par nos partenaires techniques pour des fonctionnalités spécialisées.

Ces partenaires ont leurs propres politiques de confidentialité que nous vous encourageons à consulter.

Durée de conservation

Les témoins ont différentes durées de vie :

  • Témoins de session: Supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur
  • Témoins persistants: Conservés pour une durée déterminée, généralement de 1 mois à 2 ans

Vos droits et choix

Selon votre localisation, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données :

Droits RGPD (résidents européens)

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Rectifier ou supprimer vos informations
  • Vous opposer au traitement de vos données

Droits CCPA (résidents californiens)

Si vous résidez en Californie, vous pouvez :

  • Connaître les données collectées vous concernant
  • Demander la suppression de vos données
  • Refuser la vente de vos informations

Droits LGPD (résidents brésiliens)

Si vous résidez au Brésil, vous bénéficiez de :

  • Confirmation de l'existence du traitement
  • Accès aux données traitées
  • Correction des données incomplètes

Gestion des témoins

Vous pouvez contrôler les témoins de plusieurs façons :

Paramètres du navigateur

Tous les navigateurs permettent de gérer les témoins dans leurs paramètres :

  • Bloquer tous les témoins
  • Accepter uniquement les témoins nécessaires
  • Recevoir une notification avant chaque témoin

Outil de consentement

Utilisez notre bannière de consentement pour choisir précisément quels témoins vous acceptez.

Impact de la désactivation

Désactiver certains témoins peut limiter les fonctionnalités du site et affecter votre expérience utilisateur.

Mises à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée pour refléter les changements de nos pratiques ou de la réglementation.

Coordonnées

Pour toute question concernant cette politique des témoins, contactez-nous à info@ravionexaltor.com

Courriel: info@ravionexaltor.com

Téléphone: +1 416 632 91 69

Adresse: 1055 Rue Saint-Antoine Ouest, Montréal

Dernière mise à jour : 16 juillet 2025